3月14日,为迎接第32个“3.15”国际消费者权益日,我校团委、学生会、社团联合会精心组织了“全心‘权益’,‘维’您服务”维权知识宣讲活动。
“感谢您对我们工作的支持,我们会及时向学校物业沟通,努力为同学们在校生活提供良好的环境。”面对前来投诉的2012级历史学院的谢超东同学关于荷园12号楼个别厕所卫生条件差的问题,宿舍管理委员会接待员孙成璐耐心地解答并做好了记录。在荷园扇形广场,校团委联合保卫处、后勤管理处、图书馆、后勤集团等相关部门联合设立了维权接待处,面对面与前来投诉的同学进行交流。河南省消费者协会的工作人员也现场为同学们发放新《消费者权益保护法》学习指导手册。
在校级展区,校学生会权益部在现场设立专区推广郑大维权微信公众平台“厚德助姐”,此微信将广泛推送更多维权知识,同学们在学校里遇到违法经营的商铺或欺骗消费者的现象也可以通过微信进行投诉。“校园公平秤”可供随意称重,衡量所买物品是否够秤。另外,现场调研,设咨询台、投诉台等更加全面地搜集广大同学的维权意见。在餐厅前,社团联合会审核考评部设立了调查问卷站点,还通过电话调查的方式,并用微博将问卷公示,提醒会员注意社团的十大侵权行为。
与此同时,院系展区也异常热闹。“说维权,唱维权,郑大总有我维权”,公共管理学院的同学排成长队,以说快板的方式在展区内宣传;“食品安全”展区通过分发漫画、水果优劣辨别、现场制作假蜂蜜等形式向大家介绍了食品鉴别方面的小常识;飘逸的汉服,漂亮的书法,“维权知识”展区通过改编情景剧《答客难》演绎了东方朔从古代穿越到现代,发生的一系列侵权和维权事件。此外还有“电话短信”、“兼职招聘”、“电子商务”展区同样吸引了大批同学围观。除了各种形式的维权知识的宣讲,维权布偶小剧场、游戏专区等趣味性活动,也让同学们乐在其中,学在其中。上学期不小心收到了一张假钞就随手撕掉的体育系2012级社会体育专业丁知礼感慨道:“今天听了维权知识宣讲才知道假钞可以去银行换一张真币。”
校党委副书记、工会主席李兴成,河南省消费者协会副秘书长王中胜等深入现场,了解学生权益维护的情况。李兴成在参观展览时指出:“大学生是重要的消费者群体,不但要学会如何依法维护自身的合法权益,同时也有责任与义务向社会宣传权益保护的重要性,倡导依法维权意识。学校相关部门要密切配合,加强宣传,做好同学们权益保护的坚强后盾,让广大同学在郑州大学能够放心的消费,快乐的成长。”校团委书记厉励在谈到维权后续工作时表示:“维权不只在3.15这一天,我们定期开展宿舍走访、维权接待,同学们通过维权微信公众平台“厚德助姐”也能随时维护自身权益,今后我们的维权工作会更加常态化。”
据悉,我校团学组织精心打造了“一平台、一专栏、一日、一秤、一讲、一评、一星、一信箱”的校园维权“八个一工程”,今后还将长期有效地开展维权活动,为学生维权保驾护航。郑州大学版权所 |